Ochrana osobných údajov a Cookies
S Vašimi osobnými údajmi vždy zaobchádzame s rešpektom a starostlivosťou...
Pokiaľ ste našim zákazníkom, účastníkom kurzov, účastníkom webinárov, odberateľom e-mailov, alebo je ním Vaše dieťa, prípadne ste „len” návštěvníkom tejto stránky, zverujete nám svoje osobné údaje aj osobné údaje dieťaťa. Prečítajte si preto, ako údaje chránime a aké práva máte v súvislosti s GDPR (Nariadením o ochrane osobných údajov). Ak Vám nebude čokoľvek jasné, neváhajte sa na nás obrátiť.
1. Kto je správca?
Správcom Vašich osobných údajov alebo osobných údajov Vašeho dieťaťa (ďalej spolu ako „Vaše osobné údaje” či „Vaše údaje”) je právnická osoba DivoRast, Námestie slobody 1476/12, 034 01 Ružomberok, Slovenská republika, IČO: 57278245, DIČ: 2122641191
Voči Vašim osobným údajom sme v pozícii správcu: určujeme, ako budú Vaše osobné údaje spracovávané a za akým účelom, po akú dlhú dobu a prípadne vyberáme ďalších spracovateľov, ktorí nám budú so spracovaním Vašich údajov pomáhať.
2. Ako nás môžete kontaktovať?
O návštevníkov nášho webu sa staráme s láskou. Pokiaľ budete mať akékoľvek otázky či pripomienky, kontaktujte našu zákaznícku podporu na e-mailovej adrese: richard@divohyb.sk
3. Rozsah osobných údajov za účelom spracovania
Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte sami a to z nasledujúcich dôvodov (pre naplnenie týchto účelov): Poskytovanie služieb, predaj produktov, plnenie zmluvy, organizácie webinárov, školení, kurzov, prednášok....
- meno a priezvisko,
- e-mailová adresa,
- telefónne číslo,
- poštová adresa,
- fakturačné údaje,
- meno, priezvisko a vek Vášho dieťaťa,
- prípadne ďalšie údaje v závislosti na poskytnutej službe
Organizácia tréningov, kurzov, táborov či tiež webinárov, poskytovanie služieb, predaj produktov, plnenie zmluvy
Vašu e-mailovú adresu nevyhnutne potrebujeme na zabezpečenie organizácie našich živých aj online podujatí, poskytovanie prístupu k našim elektronickým produktom a službám či pre doručenie fyzických produktov. Ak si objednáte niektorý z našich produktov alebo služieb, potrebujeme Vašu e-mailovú adresu na účel plnenia zmluvy, aby sme Vám mohli vytvoriť prístupy do členskej sekcie či inak doručiť zakúpený produkt alebo službu.
Vedenie účtovníctva
Ak si objednáte niektorý produkt či službu z našej ponuky, potrebujeme Vaše osobné údaje (fakturačné údaje), aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.
Priamy marketing cez e-mail
Vaše osobné údaje (e-mail, meno a priezvisko), pohlavie, aké stránky na našom webe navštívite a na čo klikáte v e-maili, a kedy e-maily najčastejšie otvárate, využívame za účelom priameho marketingu - zasielanie a zobrazovanie obchodných oznámení. Ak si objednáte niektorý z našich živých podujatí, produktov, webinárov, PDF súborov, MP3 či video tréningov (či platených alebo zadarmo), vnímame oprávnený záujem posielať Vám newsletter s tématikou športu, pohybu, parkouru, play-fightu, detských táborov a súvisiacich tém. Budeme to robiť maximálne po dobu 5 rokov od prihlásenia.
Môžete sa zo zasielania newsletterov kedykoľvek odhlásiť tlačidlom "odhlásiť" v pätičke každého nášho e-mailu.
Priamy marketing cez cielenú reklamu
Pokiaľ navštívite náš web, vnímame oprávnený záujem prostredníctvom súborov cookies sledovať, aké stránky na našom webe návštívite a následne využiť tieto informácie pre remarketing a lepšie cielenie reklamy na Facebooku, Messengeri, Instagrame, WhatsApp, YouTube či Google, a to po dobu maximálne 1 roka od návštevy webu. Ak si neželáte naše reklamy Facebooku či inde vidieť, môžete zmeniť svoje preferencie pre zobrazovanie reklám. Informácie zhromaždené pomocou cookies nám neumožňujú identifikovať Vaše meno, kontaktné údaje alebo iné osobné identifikačné údaje, ak sa nám ich nerozhodnete sami poskytnúť.
Priamy marketing cez Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram alebo Instagram Direct message
Ak kontaktujete našu FB stránku cez Messenger, Instagram Direct message, WhatsApp či kontaktujete náš Telegram účet, požiadame Vás o súhlas so zasielaním správ s témou pohybu a parkouru. Iba na základe udeleného súhlasu Vám budeme zasielať tieto správy po dobu maximálne 5 rokov od udelenia súhlasu. Od zasielania správ sa môžete kedykoľvek odhlásiť, stačí ak na akúkoľvek správu odpíšete slovo "stop" a ďalšie osobné správy Vám od nás chodiť nebudú.
Pokročilý marketing na základe súhlasu
Iba na základe Vášho súhlasu Vám môžeme zasielať tiež inšpirujúce ponuky tretích osôb alebo využiť e-mailovú adresu napr. pre remarketing a zacielenie reklamy na Facebooku, Messengeri, Instagrame, WhatsAppe, YouTube či Google. Ten je možné samozrejme kedykoľvek odvolať prostredníctvom našich kontaktných údajov.
Fotografie a video záznamy zo seminárov, tréningov, kurzov, táborov, či iných živých podujatí
Na niektorých našich živých akciách (tréningoch, seminároch, workshopoch a pod.) Zabezpečujeme fotografickú dokumentáciu či video záznam. Fotografie používame v propagačných materiáloch, predovšetkým na webe. Video záznam môže tiež slúžiť účastníkom online kurzov či prezenčných kurzov. Pri týchto materiáloch nikdy nenájdete mená účastníkov, jedine ak by šlo o referenciu, a to iba na základe súhlasu. Ak by ste na záznamoch nechceli byť, dajte nám vedieť na našich kontaktných údajoch pred usporiadaním živej akcie.
Vaše osobné údaje si ponechávame po dobu premlčacích lehôt, pokiaľ zákon neustanovuje dlhšiu dobu k ich uchovaniu alebo sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak.
4. Prenos osobných údajov tretím stranám
K Vašim osobným údajom majú prístup naši zamestnanci a spolupracovníci, ktorí sú viazaní mlčanlivosťou a preškolení v oblasti bezpečnosti spracúvania. Pre zaistenie čiastkových spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zabezpečiť vlastnými silami, využívame služby a aplikácie spracovateľov, ktorí sa na danej spracovanie špecializujú a sú v súlade s GDPR. Všetci zapojení spracovatelia sú povinní Vaše osobné údaje chrániť rovnako ako my a zaviazali sa nám k tomu svojím vyhlásením alebo zmluvou.
Sú to posyktovatelia nasledujúcich platforiem a služieb:
Poskytovatelia hostingu a serverových služieb
- Webglobe – Yegon - hosting webu a mail-hosting
Webglobe – Yegon, s.r.o., Stará Prievozská 2, 821 09 Bratislava, Slovenská republika, DIČ: 2020114987
- Modal – serverové služby
Modal Labs, 156 2nd St, San Francisco, CA 94105, USA
Databáza údajov
- Airtable – databázová služba pre všetky údaje
Formagrid Inc. dba Airtable, 1 Front Street, Fl 28, San Francisco CA 94111, USA
Marketing a zákaznícka podpora
- Resend – nástroj pre automatickú rozosielku e-mailov
Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039 San Francisco, CA 94114
- ManyChat – komunikácia cez Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram Direct message alebo Telegram
ManyChat, INC.220 Golden Oak Dr, Portola Valley, CA, 94028, United States.
- Meta pixel – štatistiky reklám a návštevnosti webu
Meta Ltd, 4 Grand Canal square, Dublin 2, Írsko, VAT IE9692928F
- Marketingovo-biznisová agentúra – marketingové stratégie, tvorba webu, tvorba a nastavovanie reklám, atp.
Communitas Viate, s.r.o., Námestie slobody 1476/12, 034 01 Ružomberok, Slovenská republika, IČO: 54924745, DIČ: SK2121781178 (reklamný názov Ziskový web)
Fakturácia a účtovníctvo
- Účto+ – fakturačný softvér
Účto plus, s. r. o., Lošonec 191, Lošonec 919 04, IČO: 50048112
- BJ accounting – spracovanie faktúr a účtovníctva
BJ accounting services s.r.o., Janka Jesenského 564/9 957 01 Bánovce nad Bebravou, IČO: 53399978
Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie či spracovateľa, pre uľahčenie a skvalitnenie spracovania. Sľubujeme ti však, že v takom prípade budeme na spracovateľa klásť pri výbere minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania ako na seba.
5. IP adresa, Cookies a iné online identifikátory
Svoje osobné nastavenia cookies pre tento web môžete kedykoľvek zmeniť tu:
Súbory cookies nastavené webovými stránkami (v tomto prípade divohyb.sk) sa nazývajú "cookies prvej strany". Cookies nastavenej inými stranami, než je webová stránka alebo vlastník platformy, sa nazývajú "cookies tretích strán". Súbory cookie tretej strany umožňujú poskytovať špeciálne funkcie, ako je napríklad reklama, interaktívny obsah, alebo analytika. Tretie strany, ktoré nastavujú tieto cookies, môžu následne rozpoznať Váš počítač alebo zariadenie ako pri návšteve príslušnej webovej stránky, mobilnej aplikácie alebo platformy, ale aj pri návštevách niektorých iných webových stránok alebo mobilných aplikácií.
Informácie zhromaždené pomocou cookies nám neumožňujú identifikovať Vaše meno, kontaktné údaje alebo iné osobné identifikačné údaje, ak sa nám ich nerozhodnete sami poskytnúť.
Pri prechádzaní našich webových stránok zaznamenávame Vašu IP adresu, ako dlho sa na stránke zdržíte, z ktorej stránky prichádzate a ak prichádzate vďaka niektorému z našich affiliate partnerov. Používanie cookies na meranie návštevnosti webu, affilaite odkazov a prispôsobenie zobrazenie webových stránok vnímame ako svoj oprávnený záujem správcu, lebo veríme, že vďaka tomu Vám môžeme ponúknuť ešte lepšie služby.
Ak navštívite náš web a máte spracovanie cookies povolené vo svojom prehliadači, vnímame oprávnený záujem prostredníctvom súborov cookies sledovať, aké stránky na našom webe navštívite a následne na základe toho zlepšiť zacielenie a relevantnosť našich reklám, a to po dobu maximálne 1 roka od Vašej poslednej návštevy webu. Ak si neželáte naše reklamy na Facebooku, Instagrame, YouTube či inde na internete vidieť, môžete zobrazovanie našich reklám zrušiť priamo na týchto platformách, popr. vypnúť cookies v prehliadači, alebo zmeniť svoje preferencie pre zobrazovanie reklám.
Koho využívame pre spracovanie cookies?
Služby Meta Pixel, prevádzkovanej spoločnosťou Meta Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko VAT IE9692928F. Zozbierané cookies súbory sú následne spoločnosťou Meta Inc. v súlade so Zásadami ochrany súkromia, dostupnými na https://www.facebook.com/ full_data_use_policy
Súhlas prostredníctvom nastavenia prehliadača
Užívateľ určuje v nastavení svojho PC, resp. v nastavení prehliadača, či má prehliadač umožniť webovské stránke ukladať cookies do koncového zariadenia. Toto nastavenie je možné považovať za súhlas so spracovaním osobných údajov. Prehliadač je nástrojom sprostredkovanie súhlasu. Súhlas však nemôže nahradiť iné nedostatky, resp. nezákonnosti spracovanie osobných údajov. Súhlas spĺňa definičné znaky súhlasu podľa článku 4 bodu 11 GDPR: Je slobodný, konkrétny, informovaný a jednoznačný. Súhlas je vykladaný vo vzťahu k účelu, prostriedku a spôsobu spracovania osobných údajov, nie k produktu či webovské aplikáciu.
Ako zablokovať ukladanie cookies?
Použitie cookies môžete obmedziť alebo zablokovať v nastaveniach svojho webového prehliadača. Informácie o nastavení konkrétneho prehliadača nájdete na uvedených adresách:
Internet Explorer: windows.microsoft.com
Google Chrome: support.google.com
Mozilla Firefox: support.mozilla.org
Opera: help.opera.com
Safari: support.apple.com
6. Zabezpečenie a ochrana osobných údajov
Chránime osobné údaje v maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú stupňu technického rozvoja. Prijali sme a udržiavame všetky možné aktuálne známe technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitie, poškodenie alebo zničenie Vašich osobných údajov.
7. Prenos dát mimo Europsku úniu
Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zaisťujú zodpovedajúcu úroveň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.
8. Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte množstvo práv. Ak budete chcieť niektoré z týchto práv využiť, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu: richard@divohyb.sk.
Máte právo na informácie, ktoré je plnené už touto informačnou stránkou so zásadami spracovania osobných údajov.
Vďaka právu na prístup nás môžete kedykoľvek vyzvať a my Vám doložíme v lehote 30 dní, aké Vaše osobné údaje spracovávame a prečo.
Ak sa u Vás niečo zmení alebo považujete svoje osobné údaje za neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie a zmenu osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť, ak sa domnievate, že spracovávame Vaše nepresné údaje, myslíte si, že vykonávame spracovanie nezákonne, ale nechcete všetky údaje vymazať alebo ak vznesiete námietku proti spracovaniu. Obmedziť môžete rozsah osobných údajov alebo účelov spracovania. (Napr. Odhlásením z newslettera obmedzujete účel spracovania pre zasielanie obchodných oznámení.)
Právo na prenosnosť
Ak by ste chceli svoje osobné údaje vziať a preniesť k niekomu inému, budeme postupovať rovnako ako pri využití práva na prístup - len s tým rozdielom, že Vám informácie dodáme v strojovo čitateľnej podobe. Tu potrebujeme aspoň 30 dní.
Právo na výmaz (byť zabudnutý)
Vašim ďalším právom je právo na vymazanie (byť zabudnutý). Nechceme na Vás zabudnúť, ale ak si to budete priať, máte na to právo. V takom prípade vymažeme všetky Vaše osobné údaje zo systému aj zo systému všetkých čiastkových spracovateľov a záloh. Na zabezpečenie práva na výmaz potrebujeme 30 dní.
V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou, a napr. musíme evidovať vystavené daňové doklady po lehotu stanovenú zákonom. V tomto prípade teda zmažeme všetky také osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončenie výmazu Vás budeme informovať e-mailom.
Odhlásenie zo zasielania newsletterov a obchodných oznámení
E-maily s inšpiráciou, článkami či produktmi a službami Vám zasielame, ak ste náš zákazník alebo ak ste sa na odber prihlásili alebo od nás získali vzdelávania zadarmo, na základe nášho oprávneného záujmu. Odhlásiť sa môžete prostredníctvom odhlasovacieho odkazu v každom e-maili. V iných prípadoch (napr. registrácia pre odber noviniek) Vám ich posielame len na základe Vášho súhlasu. Vo všetkých prípadoch môžete ukončiť odber našich e-mailov stlačením odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom e-maili.
9. Mlčanlivosť
Dovoľujeme si Vás uistiť, že naši zamestnanci, spolupracovníci a spracovatelia, ktorí budú spracovávať Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť Vašich osobných údajov. Bez Vášho súhlasu nebudú Vaše osobné údaje vydané žiadnej inej tretej strane.
Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 01. 02. 2025.
V prípade akejkoľvek zmeny našich zásad spracovania osobných údajov, bude nové znenie týchto zásad uvedené na adrese https://divohyb.sk/ osobne-udaje/. Pozrite sa na túto stránku v ľubovoľný čas, kedy chcete vidieť aktuálne znenie našich zásad spracovania osobných údajov.
Verzia dokumentu: 2025-02-01.